「コンテンツマーケティング」という単語は聞くけれど、意味がよく分からない…という方へ。
- コンテンツマーケティングとSEOって違うの？
- コンテンツマーケティングのメリット・デメリットは？
- コンテンツマーケティングって、具体的に何するの？
今回はコンテンツマーケティングについて、よくある質問に回答していきます。
そもそもコンテンツマーケティングとは？
「コンテンツマーケティング」とは、価値の高いコンテンツでファンを増やして、最終的に商品やサービスの購入につなげるマーケティング手法です。
消費者の立場で考えると、まったく知らない人から売り込まれてもお金を出そうとは思いませんよね。
「この会社は知りたい情報を教えてくれる」「この人は信頼できる」と信頼関係がある場合、購入を検討するのです。
簡単に言えば、コンテンツを通して将来的なお客様を育てることです。
コンテンツマーケティングとSEOはどう違う？
コンテンツマーケティングとSEOは対象が違います。
SEOは検索エンジンのみが対象ですが、コンテンツマーケティングは検索エンジンだけでなく、メルマガ・SNSなども対象となります。
- 記事
- メールマガジン
- SNS
- ニュースメディア
- プレスリリース
- ホワイトペーパー
- 書籍、電子書籍
- 動画
- 音声
コンテンツマーケティングの中にSEOという手法があるイメージです。
コンテンツマーケティングのメリットは？
コンテンツマーケティングのメリットは主に3つあります。
- コンテンツが資産になる
- 低コストで始められる
- SNSでシェアされやすい
それぞれ詳しくみていきましょう。
コンテンツが資産になる
記事や動画・メルマガなど作成したコンテンツは半永久的に残るので、くり返し活用できます。
関連コンテンツを作成して、情報の網羅性を高めることも可能です。
コンテンツを積み重ねていけば、それだけターゲット層の役に立ち、売上につながりやすくなるのです。
低コストで始められる
コンテンツマーケティングは基本的に低コストで始められます。
自社内で文章を書けば0円で記事が完成しますし、WordPressやnoteを使えばサイト制作のコストもカットできます。
特に個人事業主や中小企業にとっては、大きなメリットではないでしょうか。
SNSでシェアされやすい
ユーザーにとって有益な情報を発信すると、その情報を「良い」と思ったユーザーがSNSで拡散してくれます。
自社商品を実際に使ったユーザーが口コミを投稿してくれることもあるでしょう。
ユーザーからの口コミは「企業の広告より信頼性が高い」と判断され、他のユーザーの購買意欲が高まります。
コンテンツマーケティングのデメリットは？
コンテンツマーケティングの主なデメリットはこちら。
- 手間がかかる
- 効果が出るまで時間がかかる
手間や時間がかかってしまうので、すぐに結果が欲しい時には向いていません。
手間がかかる
コンテンツマーケティングは、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを継続的に発信する必要があります。
記事や動画・電子書籍などをいくつも作る手間がかかります。
通常業務をしながらコンテンツを作り続けるのはしんどい…と思う可能性大です。
自分で作れないからと言って外注すると費用がかさむので、メリットも消えてしまいますね。
効果が出るまで時間がかかる
コンテンツマーケティングは効果が出るまで時間がかかるマーケティング手法です。
魅力的なコンテンツを作っても、最初は知名度が低いのでユーザーにほとんど見てもらえません。
コンテンツマーケティングではコンテンツ作りだけでなく、より多くの人にコンテンツを届ける工夫が必要です。
コンテンツマーケティングって具体的に何する？
コンテンツマーケティングの具体的な進め方について説明します。
- ペルソナを決める
コンテンツマーケティングは、ユーザー目線でコンテンツを作ることが重要です。
コンテンツを作る前に必ずペルソナを設定しましょう。 - 媒体を決める
ペルソナが決まったら、ペルソナが興味を持ってくれる媒体を決めます。
ペルソナの好きなサイトや使っているSNSを参考にして、媒体を選びましょう。 - コンテンツの作成
ペルソナと媒体が決まったらコンテンツを作成します。
ユーザーの心に刺さるコンテンツとは何か、じっくり考えてみましょう。 - 効果の解析
コンテンツを公開したら、効果を解析しましょう。
どんなコンテンツがよく見られているのか、購買につながっているのかを確認します。
次のコンテンツを作成する際に活かして、魅力的なコンテンツを作っていきましょう。
コンテンツマーケティングで成果を出すには？
コンテンツマーケティングで成果を出すには「ユーザー目線」でコンテンツを作ることが重要です。
より多くの人にコンテンツを見てもらうために、以下のようなポイントを押さえましょう。
- 不安や悩み・疑問に答える
- 課題を解決する商品・サービスを紹介する
- 文章・図解・動画を分かりやすくする
- 誰が書いたかをはっきりする（信頼性をアピールする）
読者の目線に立った良質なコンテンツを作り、コンテンツマーケティングの成果を出しましょう。
コンテンツマーケティングの成功事例は？
コンテンツマーケティングが成功した事例として「土屋鞄製作所」が有名です。
土屋鞄製作所は1965年にランドセル作りからスタートした革製品のブランドです。
自社サイトでは、革製品の手入れ方法やこだわりの職人インタビュー記事などを発信しています。
FacebookやInstagram・Twitterでも常に”いいね”がつき、ファンを増やし続けています。
【速報】土屋鞄の創業者･土屋國男が「現代の名工」受賞
— 土屋鞄製造所 (@tsuchiya_kaban) November 11, 2022
「ランドセル職人」として、卓越した技能者を表彰する厚生労働省の令和4年度「現代の名工」に選ばれました。
これもひとえに、土屋鞄を愛してくださるすべてのお客さまのおかげです。皆さま、いつも本当にありがとうございます㊗️ pic.twitter.com/1oE4CigEDV
良質な革製品を長く愛用したいユーザーを獲得し、コンテンツマーケティングが成功している例です。
まとめ
今回はコンテンツマーケティングについて、よくある質問に回答しました。
- そもそもコンテンツマーケティングとは？→価値の高いコンテンツでファンを増やす手法
- コンテンツマーケティングとSEOはどう違う？→コンテンツマーケティングの中にSEO
- コンテンツマーケティングのメリットは？→低コストで始められる
- コンテンツマーケティングのデメリットは？→効果が出るまで時間がかかる
- コンテンツマーケティングって具体的に何する？→ペルソナ設定→コンテンツ作成
- コンテンツマーケティングで成果を出すには？→ユーザー目線に立つ
- コンテンツマーケティングの成功事例は？→土屋鞄製作所
コンテンツマーケティングが成功すると、潜在ニーズを持ったユーザーを獲得できます。
長期的な売上にもつながるので、この記事を参考にしてコンテンツマーケティングに取り組んでみてください。